내 정보 아는 척 전화, 믿으면 될까요?

금융위원회와 금융감독원이 어제(6일) 소비자경보 '주의' 단계를 발령했어요. 최근 금융권에서 개인정보가 잇따라 새어나가면서, 그 정보를 악용한 보이스피싱과 스미싱 2차 피해가 걱정된다는 거예요. 오늘부터 한 달간은 '개인정보 유출 2차 피해 특별대응기간'으로 정해, 각 금융회사마다 피해 고객을 위한 전담 상담창구를 따로 연다고 해요.

문제는 사기범들이 손에 넣은 정보가 보통 생각하는 수준보다 훨씬 자세하다는 점이에요. 이름과 주소뿐 아니라 소득, 대출 한도까지 알고 접근하니까 '어떻게 내 사정을 이렇게 잘 알지' 싶어서 믿게 되는 거죠. 수법도 여러 가지인데, 피해보상이나 유출 확인을 안내한다며 문자 속 인터넷 주소를 누르게 하는 방식, 지금 대출보다 싸게 바꿔주겠다며 사기범 계좌로 먼저 돈을 보내게 하는 대환대출 사기, 신용점수를 올려준다거나 보증료가 필요하다며 선입금을 요구하는 방식, 보안 점검을 해준다며 원격제어 앱을 설치하게 하는 방식까지 있어요.

그래서 꼭 기억해두실 게 있어요. 금융회사나 금융당국은 어떤 이유로도 문자에 인터넷 주소를 넣어 보내지 않고, 전화나 문자로 비밀번호나 인증번호를 묻지도 않아요. 피해보상이나 계좌 보호를 이유로 돈을 이체해달라는 연락도 전부 사기예요. 내 정보를 정확히 알고 접근한다고 해서 정상적인 연락이라고 믿으면 안 되는 거죠. 미리 '금융거래 안심차단서비스'에 가입해두면 명의도용으로 대출이 뚫리는 걸 막을 수 있어요.

혹시라도 이미 돈을 보냈다면 망설이지 말고 바로 112나 거래 금융회사 콜센터에 전화해서 지급정지를 요청하셔야 해요. 참고로 요즘은 대출이 있는 분들도 긴장해야 할 소식이 있어요. 미국 국채 금리가 32년 만에 가장 크게 오르면서 국내 대출금리도 따라 올랐거든요. 7월 신규 가계대출 금리가 4.64%, 주택담보대출은 4.48%까지 올라 2023년 11월 이후 가장 높은 수준이에요.

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