내 통장 노리는 사기, 이렇게 막아요

지난 5년간(2022~2026년 1분기) 보이스피싱으로 날아간 돈이 무려 1조 7,731억 원이에요. 피해 건수만 11만 1,865건이에요. 그런데 피해자가 실제로 돌려받은 건 그중 22.4%, 약 3,986억 원뿐이에요. 나머지 77%는 사실상 영영 사라진 돈이에요. 메신저 피싱이 건수로는 5만 1,900건으로 가장 많고, 금액으로는 기관사칭형 사기가 6,313억 원으로 1위예요. 검사·경찰·금감원 직원이라며 '당신 계좌가 범죄에 연루됐다'고 전화해 돈을 빼가는 수법이에요.

이제 사기꾼들은 예전처럼 어눌하게 말하지 않아요. AI 기술로 자녀·지인의 목소리를 그대로 흉내 내는 딥페이크 음성 사기가 급증하고 있어요. '엄마, 나 사고 났어. 지금 당장 돈 보내줘'라는 전화가 실제 자녀 목소리와 구분이 안 될 정도예요. 금감원 직원처럼 제복 입은 사진을 만들어 카카오톡으로 보내기도 해요. 문자 하나로 악성 앱이 깔리는 스미싱도 여전히 활발해요. 택배 조회, 명절 선물권, 교통 범칙금 안내처럼 일상적인 내용에 링크를 숨겨두는데, 누르는 순간 내 핸드폰이 사기꾼 손에 넘어갈 수 있어요.

그렇다면 어떻게 지켜야 할까요? 황금 원칙 하나만 기억해도 대부분 막을 수 있어요. '공공기관은 전화로 절대 돈 이야기를 꺼내지 않는다'는 거예요. 검사·경찰·금감원·건강보험공단이 전화해서 계좌 보호를 이유로 돈을 옮기거나 앱을 설치하라고 하면, 무조건 끊고 직접 112나 금감원 1332로 전화하세요. 모르는 링크는 절대 클릭하지 말고, 가족이라도 전화로 갑자기 돈을 요청하면 끊은 뒤 직접 전화를 다시 걸거나 영상통화로 얼굴을 확인하는 게 정답이에요.

정부와 금융권도 대응을 강화하고 있어요. 금융감독원이 AI 기반 보이스피싱 분석 플랫폼(ASAP)을 운영 중이고, 은행이 피해 금액 일부를 보상하는 무과실 배상 제도도 추진되고 있어요. 하지만 제도보다 중요한 건 각자의 습관이에요. 이상하다 싶으면 일단 끊고 확인하는 것, 가족 단톡방에 예방 수칙을 공유하는 것, 이 두 가지 습관이 내 노후 자금과 생활비를 지키는 가장 확실한 방어막이에요.

퀴즈와 함께 학습형으로 읽기